Chắc hẳn nhiều shop vẫn còn đang thắc mắc về tính năng “Đợi vận chuyển sau phong tỏa” phải không ạ ? Thông báo chính thức của Shopee về tính năng này, các shop nắm rõ nha :
– Đối với các đơn hàng thuộc “Đợi vận chuyển sau phong tỏa”, shop không cần thực hiện bất kỳ thao tác xử lý đơn hàng nào cho đến khi có thông báo mới từ Shopee. Shop sẽ không bị tính tạ cho các đơn hàng trễ/hủy trong thời gian này, lưu ý:
+ Shop sẽ thấy hạn xử lý đơn hàng trong vòng 3 ngày, đừng lo lắng, đây là thông báo mặc định từ hệ thống, shop không cần thao tác gì cả nhé.
+ Các đơn này tạm thời shop chưa thể xác nhận được.
– Trường hợp Shop hoặc Người mua không nằm trong khu vực có tất cả ĐVVC tạm ngưng hoạt động mà vẫn có đơn hàng thuộc “Đợi vận chuyển sau phong tỏa”, đồng nghĩa với việc các ĐVVC mà Shop đang mở trước đó không còn khả dụng, shop cần:
+ Vui lòng mở toàn bộ ĐVVC để xử lý đơn hàng như quy trình bình thường.
+ Nếu shop đã có đơn hàng thuộc “Đợi vận chuyển sau phong tỏa”, shop không cần xử lý đơn hàng cho đến khi có thông báo mới từ Shopee.
- Vì vậy, đừng bối rối nếu gặp phải trường hợp này nhé các shop. Việc cần làm là chờ đợi và Shopee sẽ chủ động phân bổ đơn và đơn vị vận chuyển phù hợp.
- Thời điểm này các shop nên mở tất cả các đơn vị vận chuyển nha. Dù sao đơn cũng sẽ ưu tiền dồn về Best express, Ninja Van và Shopee express thôi !!!
